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Wenn Sie Fragen haben, so kontaktieren Sie uns bitte gerne unter:

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Allgemeine Informationen zum Versand:

Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten bereits die gesetzliche Mehrwertsteuer. 

Ab einem Einkaufswert von 100,00€ versenden wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei. Darunter berechnen wir für die Lieferung mit DHL Paket innerhalb von Deutschland pauschal nur 5,90€ pro Bestellung. 

Lieferzeit mit DHL 2-4 Werktage.

DHL EXPRESS Versand

Gerne versenden wir innerhalb Deutschlands auch mit DHL Express.

Bis 1 kg - 19,90€

1 kg - 2 kg - 24,90€

2 kg - 4 kg - 29,90€

4 kg - 5 kg - 39,90€

Lieferung bis 12.00 Uhr bestellt, Zustellung am nächsten Werktag bis 12.00Uhr

Andere Länder gerne auf Anfrage.

 

Versand ins EU-Ausland:

Für Lieferungen außerhalb von Deutschland in alle oben genannten Länder berechnen wir  pro Bestellung:

Bis 2 kg - 15,90€

2 kg - 3 kg - 24,90€

3 kg - 4 kg - 34,90€

4 kg - 5 kg - 39,90€

5 kg - 7 kg - 49,90€

Lieferzeit mit DHL Premium 4-8 Werktage.

Versand in die Schweiz:

Bestellungen mit Lieferadresse in der Schweiz werden über unseren Versandpartner MeinEinkauf AG abgewickelt. Der Versand erfolgt dabei nach folgendem Verfahren:

Der Kunde gibt im Bestellprozess seine reguläre Schweizer Lieferadresse an. Die Sendung wird anschließend automatisch an die MeinEinkauf AG weitergeleitet, welche die Ware für den Weitertransport in die Schweiz vorbereitet und die Verzollung übernimmt. Nach Abschluss der Verzollung wird die Sendung an den Versanddienstleister DPD übergeben und an die vom Kunden angegebene Lieferadresse in der Schweiz zugestellt.

Die Sendungsverfolgung wird automatisch aktualisiert, sobald die Übergabe an DPD erfolgt ist.

Durch die Abwicklung und Verzollung über die MeinEinkauf AG fallen für den Kunden keine zusätzlichen Zollgebühren oder Einfuhrabgaben an. Etwaige im Bestellprozess ausgewiesene Versandkosten bleiben hiervon unberührt.

Mit Abschluss der Bestellung erklärt sich der Kunde mit der Abwicklung des Versands in die Schweiz über die MeinEinkauf AG einverstanden.

Versand in Nicht-EU-Länder:

Beim Versand in Nicht-EU-Länder wie Großbritannien, Island usw. können Gebühren wie Zollabfertigung, Einfuhrzölle und andere Kosten an den Grenzen Ihres Landes anfallen. Wir sind gesetzlich verpflichtet, den vollen bezahlten Wert der Sendungen zu deklarieren und müssen auf Wunsch eine Rechnung beifügen. Zoll- und Einfuhrverfahren liegen außerhalb der Kontrolle von Leopold's Finest for dogs GmbH, somit ist Leopold's Finest for dogs GmbH NICHT verantwortlich für mögliche zusätzliche Kosten oder Verzögerungen. All unsere internationalen Kunden sind für die Zoll- und Einfuhrgebühren in Ihrem eigenen Land, dem Empfängerland, verantwortlich. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Ihr örtliches Zollamt.

Gerne versenden wir mit DHL Premium.

Für Lieferungen berechnen wir 19,90€ - 24,90€  pro Bestellung.

Lieferzeit mit DHL Premium 4-8 Werktage.

Bei Rückfragen kontaktieren Sie uns gerne.

Retouren aus Nicht-EU-Ländern:

Retouren aus Nicht-EU-Ländern müssen für die Einfuhr nach Deutschland die notwendigen Zolldokumente enthalten, die durch den Käufer ausgefüllt werden müssen. Für eventuell anfallende Kosten durch nicht korrekte Dokumente beim Zollamt bzw. die NICHT-Annahme durch das Zollamt und damit verbundenen Kosten für eine Retoure trägt der Käufer.

Alle Informationen zu Retouren finden Sie hier.

ACHTUNG: bitte prüfen Sie Ihre Versandadresse auf Richtigkeit und Vollständigkeit. Bei eventuellen Rücksendungen aufgrund fehlerhafter Adresse werden die Versandkosten bei zweiter Versendung noch einmal berechnet.